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Linden-Apotheke Öffentliche Apotheke · Wien-Hernals Apotheken-A Online-Shop

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Linden-Apotheke Dr. Viktor Kadiera & Co KG, Hernalser Hauptstraße 155, 1170 Wien
Konzessionsinhaber: Mag. pharm. Viktor Hafner
E-Mail: office@lindenapo.info · Telefon: +43 1 486 24 04

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig – gerade als Apotheke. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Datenschutzgesetzes (DSG). Hier lesen Sie, welche Daten beim Besuch dieser Website anfallen und wofür.

Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf jeder Seite übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Webserver: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem. Diese Daten brauchen wir, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach 30 Tagen gelöscht.

Gehostet wird die Website bei der World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz.

Keine Cookies, keine Analyse, keine Werbenetzwerke

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge (auch kein Google Analytics). Die Schriften liefern wir selbst aus; beim Laden der Seiten werden keine Daten an Google übertragen. Ausnahmen sind die Produktbilder auf den Angebotsseiten, die von unserem Online-Shop geladen werden, die Facebook-Beiträge auf der Startseite und die Karte auf der Kontaktseite – diese beiden aber nur, wenn Sie sie selbst laden (alles siehe unten). Ein Cookie setzt nur die Seite Ihres digitalen Kassenbelegs, und nur, wenn Sie dort selbst eine Wallet-Karte anlegen (siehe „Wallet-Karte „Meine Einkäufe““).

Medikamentensuche

Wenn Sie einen Suchbegriff eingeben, wird er an unseren Server gesendet, um den Lagerstand der Linden-Apotheke abzufragen. Gespeichert wird dabei nur, was in den Server-Logfiles ohnehin anfällt (siehe oben); die Suche ist nicht mit Ihrer Person verknüpft.

Bereitschaftsdienst und Öffnungszeiten

Die Anzeige der Öffnungszeiten und die Suche nach Apotheken im Bereitschaftsdienst fragen den Dienstplan der Österreichischen Apothekerkammer über unseren Server ab.

Ihren Standort fragt die Seite nur ab, wenn Sie auf „Mein Standort“ tippen und Ihr Browser bzw. Gerät zustimmt (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Er wird vorher auf etwa 100 Meter gerundet, nur zur Berechnung der Entfernungen an unseren Server übermittelt und nicht gespeichert – außer in den Server-Logfiles (siehe oben). Alternativ können Sie einfach eine Postleitzahl eingeben.

Links zu anderen Anbietern

Einige Knöpfe führen zu Angeboten anderer Anbieter. Daten werden dabei erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters:

  • WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.) – wenn Sie uns über WhatsApp schreiben. Bitte bedenken Sie, dass Nachrichten über WhatsApp auch Gesundheitsdaten enthalten können; für vertrauliche Anliegen bieten wir das persönliche Gespräch, das Telefon oder den Chat der LiMa-App an.
  • Google Maps (Google Ireland Ltd.) – „Route planen“ öffnet die Routenplanung bei Google.
  • App Store (Apple) und Google Play (Google) – zum Herunterladen der LiMa-App.
  • apothekenbote.at – unser Online-Shop mit eigener Datenschutzerklärung.

Karte auf der Kontaktseite

Auf der Kontaktseite können Sie unter „Anfahrt“ eine Karte anzeigen lassen. Solange Sie nicht auf „Karte anzeigen“ klicken, wird nichts geladen. Erst mit dem Klick lädt Ihr Browser die Karte von OpenStreetMap; dabei erhält die OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich, Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Mehr dazu in der Datenschutzrichtlinie der OpenStreetMap Foundation. Die Links „Google Maps“ und „Apple Karten“ öffnen den jeweiligen Dienst erst, wenn Sie sie anklicken.

Nachtdienst-Apotheke Wien (nachtdienst-apotheke.wien)

Die Seite www.nachtdienst-apotheke.wien ist ein Angebot der Linden-Apotheke und zeigt, welche Wiener Apotheken gerade Nacht- oder Bereitschaftsdienst haben. Diese Datenschutzerklärung gilt auch für sie. Beim Aufruf fallen wie hier die Server-Logfiles an (siehe oben); gehostet wird sie bei der World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz. Sie setzt keine Cookies, enthält keine Werbung und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge. Schrift und Kartenprogramm (Leaflet) liefern wir selbst aus.

Dienstplan und Standort: Die dienstbereiten Apotheken fragt die Seite über unseren Server (www.lindenapo.info) aus dem Dienstplan der Österreichischen Apothekerkammer ab. Dabei wird die eingegebene Postleitzahl bzw. der Ort übermittelt. Ihren Standort fragt die Seite nur ab, wenn Sie auf „Mein Standort“ tippen und Ihr Browser bzw. Gerät zustimmt (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Er wird vorher auf etwa 100 Meter gerundet, nur zur Berechnung der Entfernungen an unseren Server übermittelt und nicht gespeichert – außer in den Server-Logfiles.

Speicher in Ihrem Browser: Damit die Seite beim nächsten Besuch – auch ohne Verbindung – gleich etwas zeigt, merkt sich Ihr Browser die zuletzt eingegebene Postleitzahl und das letzte Suchergebnis (bei „Mein Standort“ samt dem gerundeten Standort) im lokalen Speicher (localStorage). Diese Angaben bleiben auf Ihrem Gerät, werden nicht an uns übertragen und lassen sich über die Browser-Einstellungen („Websitedaten löschen“) jederzeit entfernen. Außerdem legt die Seite die eigenen Dateien für den Offline-Betrieb im Browser-Cache ab.

Karte: Die Karte wird auf dem Handy erst geladen, wenn Sie auf „Karte“ tippen; auf breiten Bildschirmen steht sie neben der Liste und wird gleich mit geladen. Die Kartenbilder lädt Ihr Browser von OpenStreetMap; dabei erhält die OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich, Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und den angezeigten Kartenausschnitt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer verständlichen Anzeige der Apotheken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Mehr dazu in der Datenschutzrichtlinie der OpenStreetMap Foundation. „Route starten“ öffnet die Routenplanung bei Google Maps (Google Ireland Ltd.) erst, wenn Sie darauf tippen.

Facebook-Beiträge auf der Startseite

Auf der Startseite können Sie die Beiträge unserer Facebook-Seite anzeigen lassen. Solange Sie nicht auf „Beiträge laden“ klicken, wird nichts von Facebook geladen und es werden keine Daten an Facebook übertragen (Zwei-Klick-Lösung). Erst mit dem Klick lädt Ihr Browser die Beiträge von Facebook; dabei erhält die Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland, unter anderem Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser, und Facebook kann Cookies setzen – auch, wenn Sie kein Facebook-Konto haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Meta kann Daten auch in die USA übermitteln; Meta ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu in der Datenschutzrichtlinie von Meta: facebook.com/privacy/policy.

Haken Sie „Künftig immer laden“ an, merkt sich nur Ihr Browser diese Wahl (lokaler Speicher, kein Cookie von uns). Widerrufen können Sie sie jederzeit über „Facebook-Beiträge nicht mehr automatisch laden“ auf der Startseite.

Angebote aus unserem Online-Shop

Die Seiten „Aktionen“ und „Eigenmarke“ sowie die Angebote auf der Startseite zeigen Produkte aus unserem Online-Shop apothekenbote.at. Die Produktbilder werden dabei direkt vom Server des Shops geladen; dabei erhält dieser Ihre IP-Adresse und die Angaben Ihres Browsers (siehe Server-Logfiles). Weitere Daten werden nicht übertragen.

Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Für Apotheken geltende Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Formulare: Kontakt, Rezept senden, peinliche Frage, Vorbestellen

Was Sie in diese Formulare eintragen – beim Rezept auch das Foto oder den e-Rezept-Code, beim Vorbestellen aus der Medikamentensuche den gewünschten Artikel –, verarbeiten wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Weil dabei Gesundheitsdaten anfallen können, holen wir dafür Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO); Sie können sie jederzeit widerrufen.

Die Angaben werden auf unserem eigenen Server in Österreich gespeichert und sind nur für dafür freigeschaltete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Apotheke einsehbar. Per E-Mail erfahren wir nur, dass eine Anfrage eingegangen ist, nicht deren Inhalt. Rezeptfotos löschen wir, sobald Ihr Rezept erledigt ist, alle übrigen Angaben spätestens nach 60 Tagen. Ihre IP-Adresse speichern wir nicht; zum Schutz vor Missbrauch wird nur ein täglich wechselnder, nicht rückrechenbarer Prüfwert gebildet.

Bei der peinlichen Frage ist kein Name nötig; eine E-Mail-Adresse geben Sie nur an, wenn Sie eine Antwort wünschen. Wenn Sie stattdessen über WhatsApp schreiben, gilt der Abschnitt zu WhatsApp oben.

Digitaler Kassenbeleg

Nach Ihrem Einkauf bieten wir Ihnen den Kassenbeleg auch digital an: Der QR-Code am Kundenbildschirm führt zu Ihrem Beleg auf www.lindenapo.info/beleg/. Den Beleg erstellt unser Kassensystem; ein Bild davon wird auf unserem Server (World4You Internet Services GmbH, Linz, Österreich) gespeichert. Er enthält dasselbe wie der Papierbeleg – die gekauften Artikel und, etwa bei Rezepten, auch Ihren Namen.

Abrufbar ist der Beleg nur über die zufällige, nicht erratbare Adresse im QR-Code; Suchmaschinen erfassen ihn nicht. Er wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht, auf Wunsch sofort über „Beleg jetzt vom Server löschen“. Die Belegerteilung ist gesetzlich vorgeschrieben (§ 132a BAO; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Den digitalen Weg wählen Sie selbst, indem Sie den QR-Code scannen; einen Papierbeleg drucken wir Ihnen jederzeit gerne aus.

Unter dem Beleg finden Sie Links zu unserer Google-Bewertung, zur LiMa-App und zu Angeboten aus unserem Online-Shop. Die Produktbilder lädt Ihr Browser vom Server des Shops (siehe „Angebote aus unserem Online-Shop“); alle anderen Dienste erhalten erst dann Daten, wenn Sie den jeweiligen Link anklicken.

Wallet-Karte „Meine Einkäufe“

Auf der Belegseite können Sie eine Karte für Apple Wallet oder Google Wallet anlegen und Ihre Einkäufe darauf sammeln. Auf der Karte stehen nur Datum, Betrag und Beleg-Nummer der Einkäufe, die Sie selbst hinzufügen – keine Artikel und keine Medikamente. Ein Kundenkonto ist nicht nötig. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Anlegen der Karte erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Diese Angaben speichern wir auf unserem Server. Damit die Belegseite Ihre Karte beim nächsten Einkauf wiedererkennt, legt sie in Ihrem Browser ein technisch notwendiges Cookie („beleg_karte“, Laufzeit zwei Jahre) an. Der Link auf der Rückseite der Karte führt zur Seite „Meine Einkäufe“; dort sehen Sie alle gespeicherten Einkäufe und können die Karte samt Einkäufen jederzeit löschen. Ohne neuen Einkauf löschen wir sie spätestens 400 Tage nach dem letzten von selbst.

Apple Wallet: Die Karte liegt auf Ihrem Gerät. Bei einem neuen Einkauf schicken wir über den Benachrichtigungsdienst von Apple (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irland) nur den Hinweis, dass es Neues gibt; den Inhalt holt Ihr Gerät direkt bei uns. Google Wallet: Die Karte samt Datum und Betrag der Einkäufe wird bei Google (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) gespeichert und von uns dort aktualisiert. Apple und Google können Daten auch in die USA übermitteln; beide sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Wallet selbst gelten die Datenschutzbestimmungen von Apple bzw. Google.

Alle Einkäufe mit Artikeln und Gebrauchsinformation finden Sie in unserer LiMa-App (siehe „Datenschutz unserer LiMa-App“).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu an office@lindenapo.info.

Wenn Sie meinen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Datenschutz unserer LiMa-App

Die LiMa-App ist die App der Linden-Apotheke und der Marien-Apotheke. Verantwortlich ist die Apotheke, mit der Sie Kontakt haben (Kontakt siehe Impressum); die App betreibt Rocket-IT für Apos (siehe unten). Die Daten liegen auf unserem Server bei World4You in Österreich, die Übertragung ist verschlüsselt. Die App enthält keine Werbung, kein Tracking und keine Analyse- oder Absturzdienste.

Ohne Anmeldung

Öffnungszeiten, Notdienst, Produktsuche, News, Aktionen und „Was gerade umgeht“ nutzen Sie ohne Konto. Dabei übermittelt die App nur, was für die Anzeige nötig ist (z.B. den Suchbegriff), aber keine Angaben zu Ihrer Person.

  • Produktsuche: Ihre Suchbegriffe speichern wir ohne Bezug zu Ihrer Person zwei Jahre lang, um zu sehen, wonach gesucht wird, und unser Sortiment danach auszurichten (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Packung scannen: Die Kamera liest den Strichcode bzw. den quadratischen Code einer Packung auf Ihrem Gerät. An uns geht nur der Produktcode – wie eine eingetippte Suche. Seriennummer, Charge und Ablaufdatum aus dem Code von Arzneimittelpackungen verlassen Ihr Gerät nicht. Die Kamera nutzt die App nur, wenn Sie scannen und den Zugriff erlaubt haben.
  • Notdienst in der Nähe: Ihren Standort fragt die App nur ab, wenn Sie „Mein Standort“ wählen und zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Er wird auf etwa 100 Meter gerundet, nur zur Berechnung der Entfernungen übermittelt und nicht gespeichert – außer in den Server-Logfiles. Alternativ geben Sie eine Postleitzahl ein.
  • Was gerade umgeht: Viren im Wiener Abwasser (Quelle: Stadt Wien, CC BY 4.0) und Pollenflug (Quelle: Österreichischer Polleninformationsdienst) zeigt die App von unserem Server an; dafür werden keine Daten über Sie verarbeitet.

Ihr Konto

Für Vorbestellen und Chat legen Sie ein Konto mit Vor- und Nachname, Handynummer und Passwort an. Zur Bestätigung schicken wir einen Code per SMS über unseren SMS-Dienst; der Code gilt zehn Minuten. Eine Sozialversicherungsnummer brauchen wir dafür nicht. Das Passwort speichern wir nur verschlüsselt (als Prüfwert). Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags über die Nutzung der App (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Sie können sich auf mehreren Geräten anmelden. Je Gerät speichern wir eine Anmeldung und – wenn Sie Mitteilungen erlauben – dessen Push-Kennung.

Chat und Vorbestellen

Im Chat schreiben Sie mit Ihrer Apotheke, auf Wunsch auch mit Foto (z.B. von einem Rezept). Nachrichten, Fotos und Vorbestellungen speichern wir, bis Sie Ihr Konto löschen – damit Ihr Gesprächsverlauf erhalten bleibt. Damit wir rasch antworten, geht jede Ihrer Nachrichten mit Name, Telefonnummer und Text zusätzlich per E-Mail an die Apotheke; Fotos sind in der E-Mail nicht enthalten. Chat-Nachrichten können Gesundheitsdaten enthalten; wir verarbeiten sie nur, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 9 Abs. 2 lit. a und h DSGVO). Außerhalb der Öffnungszeiten antwortet der Chat automatisch mit der nächsten Öffnungszeit und dem Notdienst.

Termine

Einen Termin für ein Service (z.B. Impfung, Beratung, Blutzucker- oder Blutfettmessung) fragen Sie in der App mit Ihrem Konto an. Wir speichern das gewählte Service, den Wunschtermin und Ihre Auswahl dazu (z.B. welche Impfung), dazu Name und Handynummer aus Ihrem Konto. Die Apotheke bestätigt, schlägt einen anderen Termin vor oder sagt ab; das erfahren Sie per Mitteilung, kommt diese nicht an, per SMS. Diese Nachrichten nennen nur Service und Zeit, nie Ihre Auswahl. Die E-Mail an die Apotheke enthält keine Angaben zu Ihrem Termin, nur einen Link. Termine löschen wir 60 Tage nach dem Termin, mit Ihrem Konto sofort. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), für Gesundheitsangaben Ihre Einwilligung mit der Anfrage (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Mitteilungen

Wenn Sie Mitteilungen erlauben, schicken wir Ihnen News, Antworten im Chat (mit dem Text der Antwort), Abholbereit-Meldungen und Nachrichten zu Ihren Terminen über Firebase Cloud Messaging von Google (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) und – auf dem iPhone – über den Mitteilungsdienst von Apple (Apple Distribution International Ltd., Cork, Irland). Beide können Daten auch in die USA übermitteln und sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Mitteilungen schalten Sie in der App im Profil oder in den Einstellungen Ihres Geräts ab.

Nach der Aktivierung in der Apotheke

Mit der Aktivierung per QR-Code in der Apotheke verbinden Sie Ihr Konto mit Ihrer Kundennummer. Dann zeigt die App Ihre Kundenkarte, Ihre Einkäufe (auch Arzneimittel auf Rezept), Ihre Punkte und Prämien sowie Ihren Stempelpass. Dafür gilt die folgende Einverständniserklärung, die Sie mit der Kundenkarte abgegeben haben. Stempel vergibt die Apotheke mit ihrer PIN an Ihrem Gerät; wir speichern sie mit Ihrem Konto.

Information und Einverständniserklärung gem. DSGVO

Ich stimme zu, dass die Linden-Apotheke/Marien-Apotheke/ die von mir bekannt gegebenen Daten (Name, Titel, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Sozialversicherungsnummer, bekannte Allergien) sowie die Daten über meine mit der Kundenkarte getätigten Einkäufe im erforderlichen Umfang speichert, insbesondere für Zwecke meiner umfassenderen Beratung und Betreuung, zum Schutz meiner eigenen Gesundheit (Vermeidung der Doppelmedikation; Überprüfung der Arzneimittel auf unerwünschte Wechselwirkungen und Risiken, ggf. Datenabgleich mit Blisterzentrum und Speicherung der Daten ebendort, Information über die Verfügbarkeit bestellter Arzneimittel zB. per Telefon, E-mail und SMS, Gewährung von Aktionen, Erinnerung an Impftermine oder Anwendungszeitpunkte zB per E-Mail und SMS die Zustellung eines elektronischen Newsletters, die Zusendung von Information und Werbung per E-Mail und Post) verwendet. Ich erteile die ausdrückliche Zustimmung, dass die Linden-Apotheke/Marien-Apotheke/ für die Verarbeitung meiner Daten nach Maßgabe der Bestimmungen der DSGVO und des DSG 2000 auch Sub-Verarbeiter mittels Auftragsverarbeitungsverträgen beauftragt, soweit die vorliegenden Verpflichtungen auf diese überbunden werden.

Sofern ich die Apotheken-App installiere und für die Dauer der Verwendung dieser App respektive bis auf jederzeit möglichen Widerruf, stimme ich zum Zwecke des Betriebes und der Nutzung der Apotheken-App, zum Zweck meiner umfassenden Beratung und Betreuung und zum Schutz meiner Gesundheit auch einer verschlüsselten Übertragung und der Speicherung meiner Einkaufshistorie in einer DSGVO-konformen Serverdatenbank zu. Die Server werden aktuell von der World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, und/oder der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Einem Wechsel der Sub-Verarbeiter / Änderung des Serverstandortes stimme ich zu, sofern der Serverstandort in der EU verbleibt. Ich erkläre mich ausdrücklich damit einverstanden, dass dabei in der Serverdatenbank auch eine Zusammenführung meiner Einkaufshistorien bei den Partner- Apotheken, die wiederum über die Apotheken-App angeschlossen sind, erfolgt. Bezüglich meiner in der Serverdatenbank gespeicherten Einkaufshistorien erfolgt durch die Partner- Apotheken eine gemeinschaftliche Verarbeitung. Es werden jedoch keine Daten anderer andere Apotheken aggregiert, und auch keine Kaufdaten in der App direkt gespeichert; die Daten werden von der App via API aus der Serverdatenbank abgerufen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt, der Zugriff erfolgt mittels sessionToken und refreshToken. Der Zugriff auf die Daten via App ist mit einem individuellen Passwort geschützt, das ich beim Installieren der App selbst vergebe und das verschlüsselt gespeichert wird. Ich kann diese Zustimmung jederzeit widerrufen, meine Daten werden dann so pseudonymisiert oder anonymisiert, dass sie nicht mehr auf mich rückführbar sind.

Mir ist bekannt, dass meine oben angeführten Daten auf der Grundlage der §§ 1 und 10 Apothekenbetriebsordnung 2005 verarbeitet und für die Dauer meiner Geschäftsbeziehung zur Linden-Apotheke/Marien-Apotheke/ gespeichert werden. Verantwortlich für die Verarbeitung ist der Konzessionsinhaber der Apotheke, erreichbar unter den Kontaktdaten der Apotheke. Für den Fall einer Übertragung des Apothekenunternehmens stimme ich der Mitübertragung meiner oben angeführten Daten und der Übertragung der Verantwortung an den neuen Konzessionsinhaber zu. Die vorliegende Zustimmungserklärung kann ich jederzeit mittels Brief an die Adresse der Apotheke oder per E-Mail widerrufen. Ab dem Zeitpunkt des Einlangens des Widerrufs in der Linden-Apotheke/Marien-Apotheke/ erfolgen keine weiteren Datenverarbeitungen auf der Grundlage dieser Einwilligungserklärung, soweit nicht eine gesetzliche Verpflichtung oder Berechtigung zur weiteren Verarbeitung besteht. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung meiner Daten bis zum Einlangen des Widerrufs bleibt davon unberührt. Mir ist bekannt, dass ich mein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung und Beschwerde an die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, https.//www.dsb.gv.at/ jederzeit geltend machen kann.

Impfpass und Medikationsplan

Auf Ihren Wunsch übernimmt die Apotheke Ihren Impfpass und Ihren Medikationsplan in die App – nur bei einem in der Apotheke aktivierten Konto und nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie mündlich in der Apotheke geben; wer sie entgegengenommen hat und wann, halten wir fest (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Impfpass: Die Apotheke ruft Ihren e-Impfpass ab und liest ihn im Browser ein; das Dokument selbst wird nicht auf unseren Server geladen. Gespeichert werden nur Krankheit, Impfstoff, Datum und Dosis jeder Impfung – keine Sozialversicherungsnummer, kein Geburtsdatum, keine Charge, kein Impfort und keine impfende Person.

Medikationsplan: Gespeichert werden nur die Präparate mit Menge, Einnahmezeit und Hinweisen zur Einnahme, dazu Name, Bild und ein Link zur Gebrauchsinformation – nicht Ihr Name, Ihr Geburtsdatum oder andere Angaben aus dem Plan. Ändert sich Ihr Plan, sehen Sie in der App den übernommenen Stand, bis die Apotheke ihn neu übernimmt.

Beides sehen nur Sie in der App und die Apotheke. Sie können Impfpass und Medikationsplan in der App jederzeit löschen; mit Ihrem Konto werden sie ebenfalls gelöscht. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Rechtssubjekt der LiMa-App ist Rocket-IT für Apos, Viktor Hafner, c/o Linden-Apotheke, Hernalser Hauptstrasse 155, 1170 Wien (office@lindenapo.info)

LiMa-App: Konto löschen

Sie können Ihr Konto der LiMa-App jederzeit löschen:

  • In der App: Profil → „Konto löschen“. Ein Konto, das noch nicht in der Apotheke aktiviert wurde, ist damit sofort gelöscht.
  • Ohne App: per E-Mail an office@lindenapo.info mit dem Betreff „LiMa-App: Konto löschen“ und Ihrer Handynummer. Zu Ihrem Schutz bestätigen wir den Antrag vorher über diese Nummer.

Gelöscht werden Ihr Konto mit Name, Handynummer und Passwort, alle Anmeldungen und Push-Kennungen, Ihr Chat samt Fotos, Ihre Stempel, Ihre Termine, Ihr Impfpass und Medikationsplan in der App und die Verbindung zu Ihrer Kundennummer. Ist Ihr Konto aktiviert, führt die Apotheke die Löschung von Hand aus – in der Regel binnen weniger Tage, spätestens innerhalb eines Monats. Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen (etwa Belege), bleiben bis zum Ablauf dieser Fristen erhalten; in unseren verschlüsselten Datensicherungen bleiben gelöschte Daten bis zu deren Ablauf.

Stand: 6. November 2026